logiciel railmaster

[marco58]

bonjour a tous
je possède depuis peu une central Hornby railmaster avec le système handhelp (commande avec tablette ou smartphone androïde).
Avec mon logiciel Railmaster j'avais une clé d'activation.
j'ai installé l'autre clé pour handhelp sur un smartphone Samsung s7  Edge.
lorsque j'essai d'accéder au logiciel sur mon téléphone le système bloc sur le rectangle rouge (photo en pièce jointe), alors que comme le montre la photo je suis connecté au serveur et comme nos chers voisin ne fournisse pas de notice en français!!!
deux autre problème.
Toutes les fonctions son ok mais je n'ai plus de son alors qu'il fonctionnait très bien.
Mon décodeur chauffe énormément chaud bouillant en mode utilisation mais pas en mode programmation. La machine est juste posé sur les rails et aucune fonction n'est engagé.
Si quelqu'un avait un idée.
merci