Bonjour à tous.
J'ai renvoyé en juillet,chez mon détaillant en Allemagne,MSL à Detmold,une locomotive électrique E94 achetée en 2019,dont la motorisation est subitement tombée en rade;la machine n'était plus sous garantie depuis quelques mois,mais,vu le prix de la bête,il était hors de question de la laisser en l'état.
La machine est donc repartie chez Esu qui a programmé une réparation pour fin décembre(5 mois d'attente,mais quand il n'y a pas urgence...)
Le 30 décembre,je recevais ma machine par la poste,réparation et frais de transport pris en charge par Esu!
A noter que les pantos,extrêmement fragiles sur cette machine,car bénéficiant d'une motorisation,avaient souffert lors de l'exploitation de la loco;Esu a réparé tout ça,gratuitement!!!
Ca vaut bien un coup de chapeau!
Bravo ESU!