Je viens d'avoir un litige avec un commerçant Allemand, celui-ci m'avait envoyé une loco défectueuse et mes mails restaient sans réponse.
Je suis passé par le Centre Européen des Consommateurs (https://www.europe-consommateurs.eu/question-reclamation/) qui m'a bien aidé dans ce litige et je viens d'être remboursé.
Jean-Paul
un grand merci pour ton lien: peut-être utile si on commande en CE et hors de France
Bonjour,
Oui, merci pour cette adresse qui peut être très utile avec un Professionnel Européen (et Islande et Norvège) indélicat...
MERCI pour ce lien :AA qui peut s'avérer utile :D .
C'est qui le pénible ? donne nous son nom.