non livraison / tchoutchou

[Alain DRUX]

bonjour
arrivez vous à joindre l'artisan tchoutchou/frédéric besson?
vous livre-t'il? ou le cas échéant vous rembourse-t'il?

[Admin]

Bonjour,

Il intervient plus ou moins régulièrement ici :
http://forum.espacetrain.com/index.php?topic=3777.0

Il est possible, via le forum, de lui envoyer un MP (Message Privé).

Contact via son site :
http://www.tchoutchou.fr/index.php?controller=contact
TEL  :  07 71 04 63 40
CONTACT TELEPHONIQUE  UNIQUEMENT :  18H30 à 19h30 du MARDI  au  JEUDI

PS : j'ai masqué votre autre message explicatif, ne pouvant prendre parti dans un litige entre particulier et professionnel en laissant votre message initial.

[ih74330]

bonjour,

oui je le connais bien, nous avons travaillé ensemble (hors modélisme !)
s'il ne répond pas (en ce moment ?), c'est qu'il est peut être en vacances, ou très occupé professionnellement (hors modélisme !).
Sauf extrême urgence, attendez quelques jours, voire début année prochaine...
(je ne connais pas le contexte de votre demande ....)
bonne soirée.
Pierre

[Alain DRUX]

merci pour votre réponse, je comprends tout ça, je comprends vacances, surmenage, soucis personnels etc.
ça va faire bientôt un an que j'attends, sans réponse aux sollicitations quel que soit le moyen
vu le montant de ma commande, si je ne suis pas remboursé ni livré, je vais porter plainte
dommage, mais s'il n'y a pas de conciliation possible
bonne journée

[Pboussert]

En fait, son epouse est decedee de la maladie de Charcot
Donc il avait arrete son activite, car il ne pouvait accompagner autrement son epouse jusqu a sa fin.

Il vient de reprendre son activite aujourd hui. Je viens de lui commander une dizaine de decodeurs et une loco

Ok ok avec un peu de delais, mais reglo sur les comptes et les avoirs